22-2/19-3직무분석 방법 중 결정적 사건법의 단점을 3가지 쓰시오. | 직업상담사2급 실기 2019년 3회차 기출문제 상세 페이지

① 응답자의 주관적 의견 개입으로 사건 왜곡 가능

② 직무 일부만 강조되어 전체 반영 못함

③ 정확한 조사 위해 특별히 훈련받은 사람 필요

[해설]

결정적 사건법은 직무수행상 효과적이었거나 비효과적이었던 구체적 행동 사례를 수집·분석하는 방식이어서, 그 특성상 응답자의 주관과 특정 사건에 치우치는 한계를 가진다.

사건을 진술하는 과정에서 응답자의 주관적 판단이 개입되어 내용이 왜곡될 수 있고, 인상적인 일부 사건만 부각되어 직무 전체를 균형 있게 반영하지 못한다.

또한 의미 있는 사건을 가려내고 분류하려면 조사자가 별도의 훈련을 받아야 하므로 시간과 비용 부담이 크다.