24-1/23-3/20-1/16-1내담자 중심 상담법에서, 직업상담사가… | 직업상담사2급 실기 2020년 1회차 기출문제 상세 페이지

① 일치성 - 상담자는 내담자에게 자신의 생각을 솔직하게 표현하고 인정하는 태도

② 무조건적인 수용 - 내담자를 비판하지 않고 존중하고 수용하는 태도

③ 공감적 이해 - 내담자의 경험과 감정을 이해하려고 노력하는 태도

[해설]

로저스(Rogers)의 내담자 중심 상담에서는 상담 기법보다 상담자의 태도가 내담자를 변화시키는 핵심 조건이다.

• 일치성(진실성) — 상담자가 자기 생각과 감정을 꾸미지 않고 솔직하게 드러내며 인정하는 태도.
• 무조건적인 수용(무조건적 긍정적 존중) — 내담자의 감정·행동을 평가하거나 비판하지 않고 한 인간으로 존중하는 태도.
• 공감적 이해 — 내담자의 입장(내적 준거틀)에 서서 내담자의 경험과 감정을 이해하려고 노력하는 태도.

혼동 주의: 공감은 내담자의 감정에 휩쓸리는 동정과 다르다. 공감은 '마치 내가 그 사람인 것처럼' 이해하면서도 상담자 자신의 입장은 잃지 않는 것이다.