21-1/16-1인지적 명확성이 부족한 내담자의 유형 6가지 쓰시오. | 직업상담사2급 실기 2021년 1회차 기출문제 상세 페이지

① 단순 오정보

② 복잡한 오정보

③ 구체성의 결여

④ 강박적 사고

⑤ 양면적 사고

⑥ 원인과 결과의 착오

[해설]

인지적 명확성이 부족한 내담자는 정보를 잘못 알거나 사고가 왜곡되어 있어, 직업상담에 들어가기 전에 이 문제부터 다뤄야 한다.

• 단순 오정보는 직업·자격 등에 대해 단순히 잘못된 정보를 가진 경우다.
• 복잡한 오정보는 잘못된 정보가 여러 겹으로 얽혀 쉽게 바로잡히지 않는 경우다.
• 구체성의 결여는 '사람들이 그러던데'처럼 막연하게 일반화해 말하는 경우다.
• 강박적 사고는 '반드시 ~해야 한다'는 식의 경직된 생각에 매달리는 경우다.
• 양면적 사고는 모든 것을 '전부 아니면 전무'로 극단적으로 보는 경우다.
• 원인과 결과의 착오는 인과관계를 잘못 연결해 엉뚱한 결론을 내리는 경우다.

상담자는 오정보에는 정확한 정보 제공으로, 사고 왜곡에는 논리적 분석·직면으로 대응한다.