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21-2/16-1내담자 정보를 수집하고 이해하는데 기본이되는 상담 기법… | 직업상담사2급 실기 2021년 2회차 기출문제 상세 페이지

21-2/16-1

내담자 정보를 수집하고 이해하는데 기본이되는 상담 기법 6가지를 쓰시오.

해설

① 저항감 재인식 및 다루기

② 분류 및 재구성

③ 의미 있는 질문 사용

④ 변명에 초점 맞추기

⑤ 왜곡된 사고 확인

⑥ 근거 없는 믿음 확인


[해설]

기스버스와 무어(Gysbers & Moore)가 제시한 내담자 정보·행동 이해 기법에서 나오는 항목들이다.

  • 저항감 재인식 및 다루기는 내담자가 변화나 정보 노출을 꺼리는 태도를 알아차려 다루는 것이다.
  • 분류 및 재구성은 내담자의 진술을 다른 틀로 정리해 새롭게 바라보게 하는 것이다.
  • 의미 있는 질문 사용은 핵심 정보를 끌어내는 질문과 지시를 쓰는 것이다.
  • 변명에 초점 맞추기는 책임을 피하려는 변명을 짚어 그 기능을 살피는 것이다.
  • 왜곡된 사고 확인은 과잉일반화·흑백논리 같은 잘못된 추론을 찾는 것이다.
  • 근거 없는 믿음 확인은 사실 근거 없이 굳어진 신념(예: 한 번 정한 직업은 못 바꾼다)을 찾는 것이다.

같은 목록의 다른 기법으로 가정 사용하기, 전이된 오류 정정하기, 반성의 장 마련하기도 있다.

내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.