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휴먼에러와 기계의 고장과의 차이점을 설명한 것으로 틀린 것은? | [인간공학기사 필기] 16년 3회차 기출문제 상세 페이지

1[인간공학기사 필기] 16년 3회차

휴먼에러와 기계의 고장과의 차이점을 설명한 것으로 틀린 것은?

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인간 성능과 압박(stress)은 선형관계를 가져 압박이 중간 정도일 때 성능수준이 가장 높다.

2

인간은 기계와는 달리 학습에 의해 계속적으로 성능을 향상시킨다.

3

기계와 설비의 고장조건은 저절로 복구되지 않는다.

4

인간의 실수는 우발적으로 재발하는 유형이다.

해설

인간 성능과 스트레스(압박)의 관계는 선형이 아니라 역U자(inverted-U) 형태다. 압박이 너무 낮거나 너무 높으면 성능이 떨어지고 중간 수준에서 최고가 된다는 것은 맞으나, '선형관계'라는 서술이 틀렸다. 나머지 보기(학습에 의한 성능 향상, 기계 고장의 비자기복구성, 인간 실수의 우발적 재발)는 옳다.

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