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허츠버그(Herzberg)의 동기·위생 이론에 대한 설명으로 옳은 것은? | [산업안전산업기사 필기] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[산업안전산업기사 필기] 17년 1회차

허츠버그(Herzberg)의 동기·위생 이론에 대한 설명으로 옳은 것은?

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위생요인은 매슬로우 욕구단계 중 존경, 자아실현의 욕구와 유사하다.

2

동기요인은 매슬로우 욕구단계 중 생리적 욕구와 유사하다.

3

위생요인은 직무내용에 관련된 요인이다.

4

동기요인은 직무에 만족을 느끼는 주요인이다.

해설

허츠버그 이론에서 동기요인(성취·인정·직무 자체 등)은 직무 만족을 느끼게 하는 주요인이다. 위생요인(임금·작업조건·대인관계 등)은 직무환경 요인으로 불만족을 줄일 뿐 만족을 주지는 못한다. 나머지 보기는 동기/위생과 매슬로우 대응이 서로 뒤바뀌었다.

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