품질관리(TQC)에 이용되는 7가지 도구(QC 7 tools) 중 4가… | 건축기사 실기 · 2021년 2회차 기출문제 상세 페이지

① 히스토그램
② 파레토도
③ 특성요인도(어골도)
④ 체크시트

[해설]

QC 7가지 도구는 히스토그램·파레토도·특성요인도·체크시트·산점도·층별·관리도이며, 이 중 4가지를 쓰면 된다.

• 히스토그램 — 데이터를 구간별 막대로 나타내 분포 모양과 산포를 본다.
• 파레토도 — 불량 항목을 큰 순서의 막대와 누적선으로 그려 중점 관리 대상을 고른다.
• 특성요인도 — 결과(특성)에 영향을 주는 원인을 생선뼈 모양으로 정리한 그림이라 어골도라고도 한다.
• 체크시트 — 점검 항목과 발생 횟수를 쉽게 기록·집계하도록 만든 표다.

혼동 주의: 연관도·친화도·계통도 같은 도구는 QC 7가지 도구가 아니라 신QC 7가지 도구에 속한다.