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출제 24-2/22-3/19-1/17-3/16-3

직무분석방법 중 최초 분석법의 방법 4가지를 쓰고 설명하시오.
① ( ① ) - 직무 분석자가 직접 직무를 체험하여 자료를 얻는 방법
② ( ② ) - 직무 분석자가 직무 담당자와 면접을 진행하여 자료를 얻는 방법
③ ( ③ ) - 직무 담당자가 설문지를 작성하도록 하여 자료를 얻는 방법
④ ( ④ ) - 직무 분석자가 현장에서 직무 담당자를 관찰하여 자료를 얻는 방법
해설
① 체험법
② 면접법
③ 설문지법
④ 관찰법


[해설]

최초분석법은 참고할 자료가 거의 없는 직무를 처음 분석할 때, 분석자가 현장에서 자료를 직접 모으는 방법이다.

  • 체험법 — 분석자가 직무를 직접 해 보면서 생생한 자료를 얻는다.
  • 면접법 — 분석자가 직무 담당자를 면담해 직무 내용을 묻는다.
  • 설문지법 — 담당자가 설문지에 직접 답하게 해서 많은 인원의 자료를 한꺼번에 모은다.
  • 관찰법 — 분석자가 현장에서 담당자의 작업을 지켜보며 기록한다.

혼동 주의: 비교확인법은 기존 자료를 현장에서 확인·보완하는 방법이고, 데이컴(DACUM)법은 전문가들이 협의해 직무를 정리하는 방법이라 최초분석법과 구분된다.

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