출제 26-1/23-3/20-3내담자와의 초기 면담 수행 시 상담자가 … | [직업상담사 2급 실기] 2. 직업상담 과정·기법·실무 상세 페이지

[해설]

초기 면담은 상담관계를 맺고 이후 상담의 틀을 잡는 단계라서, 준비·방향 설정·구조화에 관한 유의사항이 정해져 있다.

• 사례 검토 — 상담 전에 의뢰서·기존 기록 등 모든 사례 자료를 미리 살펴본다.
• 목표 제시 — 초기 목표를 제시해 상담의 방향을 함께 정한다.
• 기대 결정 — 내담자가 직업상담에서 무엇을 기대하는지 확인하고 조율한다.
• 비밀유지 설명 — 비밀보장 원칙과 그 한계를 알려 신뢰를 형성한다.
• 질문 확인 — 상담에 꼭 필요한 질문을 빠뜨리지 않았는지 점검한다.
• 요약 — 면담을 마칠 때 내용을 정리해 내담자와 공유한다.

외우는 요령: 준비(사례), 방향(목표·기대), 약속(비밀유지), 점검(질문), 마무리(요약) 순서로 기억한다.