출제 23-1직무분석 방법 중 면접법의 장점과 단점을 각각 2가지씩 쓰… | [직업상담사2급 실기] 최빈출 1회 출제 상세 페이지

장점

① 수행자의 정신적 활동까지 파악 가능

② 응답률이 높음

③ 추가 질문으로 답변 오류 줄일 수 있음

단점

① 피면접자의 주관적 의견이 분석 정확도에 영향

② 많은 시간과 노력 필요

③ 민감한 질문은 어려움

④ 수량화된 정보 얻기 어려움

[해설]

면접법은 직무분석 방법 중 담당자와 직접 대화하며 정보를 수집하는 방법으로, 이 문항은 그 강점과 한계를 구분하는 문제다.

장점은 서면으로 드러나지 않는 정신적 활동이나 판단 과정까지 파악할 수 있고, 대면으로 진행되어 응답률이 높으며 애매한 답변은 추가 질문으로 확인할 수 있다는 점이다.

단점은 피면접자의 주관적 의견이 분석 결과에 영향을 줄 수 있고, 개별 면접에 많은 시간과 노력이 들며 민감한 질문이나 수량화된 정보를 얻기 어렵다는 점이다.