<보기>에서 설명하고 있는 개념으로 가장 옳은 것은?<… | [9급 서울시 행정학개론] 20년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 서울시 행정학개론] 20년 1회차
<보기>에서 설명하고 있는 개념으로 가장 옳은 것은?<보기>행정기관이 제공하는 행정서비스의 기준과 내용, 이를 제공받을 수 있는 절차와 방법, 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상조치 등을 구체적으로 정하여 공표하고 이의 실현을 국민에게 약속하는 것
1
고객만족도
2
행정서비스헌장
3
민원서비스
4
행정의 투명성 강화
해설
등록된 해설이 없습니다.
오류나 개정된 내용이 보이면 알려주세요