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1[9급 서울시 간호관리] 22년 1회차
전통적 질 관리(QA)와 비교하여 총체적 질 관리(TQM)의 특징으로 가장 옳은 것은?
1
특정범위를 벗어난 결과를 초래한 개인과 특별한 원인을 규명한다.
2
문제의 해결보다는 지속적인 질 향상에 목적을 둔다.
3
활동범위의 참여자는 의료진으로 제한한다.
4
환자 진료의 질 향상에 목표를 둔다.
해설
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