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1[버스운전] 자격시험 기출유형 모의고사 9회
운송서비스의 특성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
형태가 없어 미리 보여 주기 어렵다
2
생산과 소비가 동시에 일어난다
3
팔지 못한 빈 좌석은 저장해 둔다
4
제공하는 사람에 따라 품질이 다르다
해설

운송서비스는 소멸성이 있어 그 운행에서 팔지 못한 빈 좌석은 저장할 수 없다.

그래서 수요에 맞춘 배차와 시간대별 운영이 중요하다.

  • 형태가 없어 미리 보여 주기 어려운 것은 무형성이다.
  • 생산과 소비가 동시에 일어나는 것은 동시성이다.
  • 제공자에 따라 품질이 달라지는 것은 이질성이다.

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