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1[ADsP] 데이터분석 준전문가 기출유형 모의고사 6회

아래는 B사의 고객 불만 예측 과제에 대한 적용 범위·방식 검토 결과이다. 이를 반영한 추진 방식으로 가장 적절한 것은?
고려 요소 검토 결과
업무 내재화 수준 현업이 분석 결과를 업무에 활용한 경험이 없음
분석 데이터 적용 수준 내부 정형 데이터는 정비 완료, 외부 SNS 데이터는 수집 체계 없음
기술 적용 수준 실시간 스트리밍 처리 기술은 사내 검증 이력 없음

고려 요소	검토 결과
업무 내재화 수준	현업이 분석 결과를 업무에 활용한 경험이 없음
분석 데이터 적용 수준	내부 정형 데이터는 정비 완료, 외부 SNS 데이터는 수집 체계 없음
기술 적용 수준	실시간 스트리밍 처리 기술은 사내 검증 이력 없음

미검증 실시간 처리 기술부터 도입한다

내부 정형 데이터부터 적용해 넓혀 간다

예측 결과를 업무 시스템에 즉시 반영한다

SNS 데이터를 1단계 핵심으로 삼는다

해설

세 고려 요소 모두 초기 수준이므로 정비된 내부 정형 데이터부터 적용하고 외부·비정형 데이터로 단계적으로 확대하는 것이 적절하다.

적용 범위·방식은 업무 내재화 수준, 분석 데이터 적용 수준, 기술 적용 수준을 고려해 단계적으로 정한다.

현업의 활용 경험이 없으므로 즉시 자동 반영은 무리이다.
검증되지 않은 기술은 초기 단계에 적용하기에 위험하다.
수집 체계가 없는 SNS 데이터는 후속 단계에서 다룬다.

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