정보요구란 ‘어떠한 문제상황에서 이용자가 그 문제를 해결하기 위하여 정… | [국회직 9급 정보학개론] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[국회직 9급 정보학개론] 17년 1회차
정보요구란 ‘어떠한 문제상황에서 이용자가 그 문제를 해결하기 위하여 정보가 필요함을 인지하게 되는 과정’이라 정의하고, 이러한 ‘지식의 이상상태에 처한 이용자가 그 부족함을 해결하기 위해 정보를 찾아나서게 된다’고 본 학자는?
1
R. Taylor
2
N. Belkin
3
M. Voigt
4
H. Borko
5
V. Bush
해설
지식의 이상상태를 제시한 학자는 N. Belkin이다.
Belkin의 ASK(Anomalous State of Knowledge) 가설은 이용자가 자기 지식의 부족을 인지하는 데서 정보요구가 생기고, 이를 해소하려고 정보를 찾는다고 본다.
- R. Taylor는 정보요구가 표현되어 가는 과정을 내면적 요구부터 타협된 요구까지의 네 단계로 설명했다.
- M. Voigt는 과학자의 정보요구를 최신성·일상적·망라적 접근 유형으로 구분했다.
- H. Borko는 정보학의 개념을 정의한 연구자로 알려져 있다.
- V. Bush는 「As We May Think」에서 메멕스(Memex)를 구상한 인물이다.
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