조직 내 의사전달에 대한 설명으로 옳지 않은 것을 <보기>에… | [국회직 9급 행정학개론] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지

조직 내 의사전달에 대한 설명으로 옳지 않은 것을 <보기>에서 모두 고르면?
<보기>
ㄱ. 공식적 의사전달은 책임 소재가 명확하다는 장점이 있다.
ㄴ. 푸코(M. Foucault)는 민주사회의 핵심요소로 의사소통의 합리성을 제시하고 있다.
ㄷ. 비공식적 의사전달은 수직적 계층제에서 상관의 권위를 손상시킬 수 있다.
ㄹ. 문서 명령과 예규의 제정 등은 하의상달에 의한 의사전달 방식이다.
ㅁ. 할거주의와 전문화로 인한 수평적 의사전달의 저해는 조직구조에서 기인하는 의사전달의 장애요인이다.

ㄱ, ㄷ

ㄱ, ㅁ

ㄴ, ㄹ

ㄷ, ㄹ

ㄷ, ㅁ

옳지 않은 지문은 ㄴ과 ㄹ이다.
ㄴ은 학자가 틀렸다. 의사소통의 합리성을 민주사회의 핵심으로 제시한 학자는 푸코가 아니라 하버마스이다.
ㄹ은 방향이 틀렸다. 문서 명령과 예규의 제정은 위에서 아래로 전달하는 하향식(상의하달) 의사전달이다.
ㄱ은 옳다. 공식적 의사전달은 공식 경로와 기록이 남아 책임 소재가 명확하다.
ㄷ은 옳다. 비공식적 의사전달은 공식 계통을 우회하므로 상관의 권위를 약화시킬 수 있다.
ㅁ은 옳다. 할거주의와 전문화는 조직구조에서 비롯된 장애요인이다.