동기부여의 내용이론에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? | [경찰간부후보생 행정학] 26년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[경찰간부후보생 행정학] 26년 1회차
동기부여의 내용이론에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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마슬로우(Maslow)의 욕구계층이론에서는 5개 계층의 단계에 따라, 욕구가 순차적으로 충족된다는 점을 강조하였다.
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앨더퍼(Alderfer)의 ERG이론은 생존·관계·성장욕구의 세 단계로 분류하고, 한 계층의 욕구가 충분히 채워지지 않는 상태에서는 하위욕구의 중요성이 커진다고 주장하였다.
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맥클랜드(McClelland)의 성취동기이론은 개인의 욕구를 다섯 가지로 분류하고, 환류와 자율성이 동기부여에 많은 영향을 미친다고 주장하였다.
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허쯔버그(Herzberg)의 2요인이론에서는 욕구충족이 동기부여의 효과를 가져오면 동기요인으로, 단순히 불만예방효과만 가져오면 위생요인으로 구분하였다.
해설
맥클랜드는 학습된 욕구를 성취·권력·친교의 세 가지로 분류했으므로 다섯 가지라는 진술이 틀렸다.
그는 특히 성취욕구가 높은 사람이 적절한 도전과 성과에 대한 환류를 선호한다고 보았다.
- 마슬로우는 다섯 단계 욕구가 하위에서 상위로 순차적으로 충족된다고 보았다.
- 앨더퍼는 생존·관계·성장욕구로 분류하고, 상위욕구가 좌절되면 하위욕구가 커지는 좌절-퇴행을 제시했다.
- 허쯔버그는 만족을 주는 동기요인과 불만만 예방하는 위생요인을 구분했다.
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