국제우편 스마트 접수에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? | [계리직 우편상식] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[계리직 우편상식] 22년 1회차
국제우편 스마트 접수에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
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접수대상 우편물은 EMS, 국제소포, 등기소형포장물이다.
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국제우편 스마트 접수 우편물에 대해서는 우편물 종별에 관계없이 스마트 접수 요금할인이 5% 적용된다.
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국제우편 스마트 접수 우편물 중 대상우편물에 따라 방문(픽업) 접수가 가능한 우편물과 그렇지 못한 우편물이 있다.
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국제우편 접수채널의 다양화를 통해 이용고객의 편의증진 및 접수창구요원의 접수부담 경감에 기여한다.
해설
스마트 접수 요금할인은 우편물 종별에 따라 달리 적용되므로, 종별에 관계없이 일률 적용된다는 설명이 옳지 않다.
국제우편 스마트 접수는 인터넷·모바일로 미리 접수 정보를 입력해 창구 접수를 간소화하는 제도이다.
- 접수대상 우편물은 EMS, 국제소포, 등기소형포장물이다.
- 대상우편물에 따라 방문(픽업) 접수가 가능한 것과 불가능한 것이 나뉜다.
- 접수채널 다양화로 이용고객 편의를 높이고 창구요원의 접수부담을 덜어준다.
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