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1[계리직 우편상식] 22년 1회차
선납 라벨 서비스에 대한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
  • ㄱ. 사용권장기간 경과로 인쇄 상태가 불량하거나 라벨지 일부 훼손으로 사용이 어려운 경우 동일한 발행번호와 금액으로 재출력이 가능하다.
  • ㄴ. 훼손 정도가 심각하여 판매정보의 식별이 불가능한 경우 동일한 발행번호와 금액으로 재출력이 가능하다.
  • ㄷ. 우편물 접수 시 우편요금보다 라벨 금액이 많은 경우 잉여금액에 대해 환불이 가능하다.
  • ㄹ. 구매 당일에 한해 판매우체국에서만 환불 처리가 가능하다.
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ㄱ, ㄴ
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ㄱ, ㄹ
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ㄴ, ㄷ
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ㄷ, ㄹ
해설

옳은 설명은 인쇄 불량·일부 훼손 시 동일 발행번호·금액으로 재출력과 구매 당일 판매우체국에서만 환불이다.

선납 라벨은 판매정보를 식별할 수 있어야 재출력할 수 있고, 환불은 구매 당일 판매한 우체국에서만 처리한다.

  • 훼손이 심해 판매정보를 식별할 수 없는 경우: 발행번호·금액을 확인할 수 없으므로 재출력이 불가능하다.
  • 라벨 금액이 우편요금보다 많은 경우: 잉여금액은 환불하지 않는다.

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