조직구조의 기본변수에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [행정사 1차] 2018년 제6회 기출문제 상세 페이지
1[행정사 1차] 2018년 제6회
조직구조의 기본변수에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
복잡성은 조직을 구성하는 기구의 분화정도를 의미한다.
2
수평적 복잡성은 조직 내 수직적 계층의 수를 의미한다.
3
업무수행의 규칙과 절차가 표준화될수록 조직구조의 공식성은 높아진다.
4
공식화 정도가 높을수록 업무의 예측가능성이 높아진다.
5
의사결정의 권한이 상위층에 집중된 경우 집권화된 조직이라고 한다.
해설
수평적 복잡성을 수직적 계층의 수로 설명한 것이 옳지 않다.
수평적 복잡성은 업무의 분업에 따른 부서·직무의 횡적 분화 정도이고, 계층의 수는 수직적 복잡성에 해당한다.
- 복잡성은 조직을 구성하는 기구의 분화 정도를 뜻한다.
- 규칙과 절차가 표준화될수록 공식성은 높아진다.
- 공식화가 높을수록 구성원 행동이 정형화되어 업무의 예측가능성이 높아진다.
- 의사결정 권한이 상위층에 집중된 조직을 집권화된 조직이라 한다.
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