조직구조의 분권화가 요구되는 상황으로 옳지 않은 것은? | [행정사 1차] 2022년 제10회 기출문제 상세 페이지
1[행정사 1차] 2022년 제10회
조직구조의 분권화가 요구되는 상황으로 옳지 않은 것은?
1
규칙과 절차의 합리성ㆍ효율성에 대해 신뢰하고 있다.
2
조직이 속한 사회의 민주화가 촉진되고 있다.
3
기술과 환경이 격동적으로 변화하고 있다.
4
고객에게 신속하고 대응적인 서비스 요구가 증가하고 있다.
5
조직구성원들의 참여 확대와 창의성 발현이 요구되고 있다.
해설
규칙과 절차의 합리성을 신뢰하는 상황은 집권화·공식화가 적합한 상황이다.
분권화는 환경 불확실성이 크고 신속한 대응, 참여와 창의성이 요구될 때 필요하다.
- 사회의 민주화 촉진은 분권화를 요구한다.
- 기술과 환경의 격동적 변화는 분권화를 요구한다.
- 신속하고 대응적인 서비스 요구 증가는 분권화를 요구한다.
- 구성원의 참여 확대와 창의성 발현 요구는 분권화를 요구한다.
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