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1[행정사 1차] 2023년 제11회
감수성 훈련 등을 통해 관료의 가치관, 신념, 태도의 변화를 유도하는 행정개혁의 접근방법은?
1
과정적 접근방법
2
구조적 접근방법
3
행태적 접근방법
4
통합적 접근방법
5
사업중심적 접근방법
해설
감수성 훈련 등으로 관료의 가치관·신념·태도 변화를 유도하는 개혁 접근방법은 행태적 접근방법이다.
행태적 접근은 조직발전(OD) 기법을 활용해 인간의 행태를 변화시켜 개혁을 이루려 한다.
- 과정적 접근은 업무처리 절차와 기술을 개선하는 방법이다.
- 구조적 접근은 조직구조·직제·권한배분을 바꾸는 방법이다.
- 통합적 접근은 여러 접근을 종합적으로 활용하는 방법이다.
- 사업중심적 접근은 행정의 산출·정책목표 개선에 초점을 두는 방법이다.
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