다음 사례를 설명하는 개념은?D는 팀 프로젝트에 성공하면 자신의 능력으… | [7급 국가직 심리학] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[7급 국가직 심리학] 23년 1회차
다음 사례를 설명하는 개념은?D는 팀 프로젝트에 성공하면 자신의 능력으로 인해 성공했다고 생각하고, 실패하면 팀원들의 능력이 부족했기 때문이라고 생각했다.
1
확증편향(confirmation bias)
2
자기기여편향(self-serving bias)
3
행위자－관찰자 편향(actor-observer bias)
4
기본귀인오류(fundamental attribution error)
해설
성공은 자신의 능력(내부)으로, 실패는 팀원 탓(외부)으로 돌리는 것은 자기기여편향(self-serving bias)이다.
자존감을 보호·고양하려는 동기에서 성공은 내부 귀인, 실패는 외부 귀인하는 경향이다.
- 확증편향은 기존 신념을 지지하는 정보만 찾고 받아들이는 경향이다.
- 행위자-관찰자 편향은 자기 행동은 상황 탓, 타인 행동은 성향 탓으로 돌리는 경향으로, 결과의 성공·실패와 무관하게 관점에 따라 달라진다.
- 기본귀인오류는 타인의 행동을 설명할 때 상황 요인을 과소평가하고 성향 요인을 과대평가하는 경향이다.
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