경로갈등의 원인으로 옳지 않은 것은? | [7급 국가직 경영학] 24년 1회차 기출문제 상세 페이지

경로갈등의 원인이 아닌 것은 보상의 불일치이다.
유통경로 구성원 간 갈등의 대표적 원인은 목표·영역·지각의 불일치 세 가지로 정리된다.
목표의 불일치: 제조업체와 중간상이 추구하는 이익·성장 목표가 서로 다를 때 발생한다.
영역의 불일치: 담당 고객·지역·기능 등 역할 범위에 대한 의견이 다를 때 발생한다.
지각의 불일치: 같은 상황을 서로 다르게 인식할 때 발생한다.