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1[7급 국가직 인사조직론] 25년 1회차
근무성적평정 방법에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면?ㄱ. 도표식평정척도법(graphic rating scale)은 평정요소별로 해당되는 평정척도나 등급에 표시한다.
ㄴ. 행태관찰척도법(behavioral observation scale)은 강제배분법과 도표식평정척도법을 혼합한 형태로 행태유형과 등급을 가장 잘 나타내는 것에 표시한다.
ㄷ. 서열법(ranking method)은 피평정자 간의 근무성적을 비교해 순위를 매기는 방법으로 쌍쌍(paired)비교법, 대인(man-to-man)비교법 등이 있다.
ㄹ. 다면평정법(multi-rater feedback)은 상급자 1인이 피평정자의 근무성적 한 요소만이 아닌 조직헌신, 업무태도 등 다양한 평가요소를 평정한다.
1
ㄱ, ㄴ
2
ㄱ, ㄷ
3
ㄴ, ㄹ
4
ㄷ, ㄹ
해설
옳은 설명은 도표식평정척도법과 서열법에 관한 것(ㄱ, ㄷ)이다.
도표식평정척도법은 평정요소별 등급에 표시하고, 서열법은 피평정자를 서로 비교해 순위를 매기며 쌍쌍비교법·대인비교법 등이 있다.
- 행태관찰척도법은 강제배분법이 아니라 중요사건기록법과 도표식평정척도법의 요소를 결합해 행태의 빈도를 평정하는 방식이므로 ㄴ은 틀리다.
- 다면평정법은 상급자 1인이 아니라 상급자·동료·부하·민원인 등 다수의 평정자가 평정하는 방법이므로 ㄹ은 틀리다.
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