라스무센(J. Rasmussen)의 인간 행동 분류와 리즌(J. Rea… | [7급 국가직 안전관리론] 25년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[7급 국가직 안전관리론] 25년 1회차
라스무센(J. Rasmussen)의 인간 행동 분류와 리즌(J. Reason)의 불안전 행동 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
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숙련기반 행동(skill-based behavior)은 요구되는 주의력이 가장 낮은 행동 유형이다.
2
지식기반 행동(knowledge-based behavior)은 인지 부하 수준이 가장 높은 행동 유형이다.
3
실수(slip)는 규칙기반 행동(rule-based behavior)과 관련된 인적오류이다.
4
지식기반 착오(knowledge-based mistake)는 부적절한 추론 및 의사결정과 관련된 인적오류이다.
해설
실수(slip)는 규칙기반이 아니라 숙련기반 행동과 관련된 오류이다.
리즌의 분류에서 실수·망각(lapse)은 숙련기반 단계, 규칙기반 착오는 규칙기반 단계, 지식기반 착오는 지식기반 단계에 대응한다.
- 숙련기반 행동은 자동화된 행동이라 요구 주의력이 가장 낮다.
- 지식기반 행동은 익숙하지 않은 상황을 추론으로 해결하므로 인지 부하가 가장 높다.
- 지식기반 착오는 부적절한 추론·의사결정에서 생기는 오류이다.
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