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1[7급 국가직 심리학] 25년 1회차
다음 상황을 설명하는 개념은?
총기규제에 대한 견해에 두 사람이 매우 다른 의견을 가지고 있다. A는 총기규제를 지지한다. 그는 총기 소지를 제한할 필요가 있다는 뉴스와 동조자를 찾는다. 총기사고에 대한 뉴스를 접할 때면 그는 자신의 의견을 뒷받침하는 방식으로 해석한다. 한편 K는 총기규제를 단호하게 반대한다. 그는 자신의 의견을 지지하는 뉴스를 찾는다. 총기사고에 대한 뉴스는 자신의 현재 의견을 뒷받침하는 방식으로 해석한다.
1
가용성 휴리스틱(availability heuristic)
2
기능적 고착(functional fixedness)
3
마음갖춤새(mental set)
4
확증편향(confirmation bias)
해설

두 사람의 행동은 확증편향을 보여 준다.

확증편향은 자신의 기존 신념을 지지하는 정보만 찾고 모호한 정보도 신념에 맞게 해석하는 경향이다. A와 K 모두 같은 총기사고 뉴스를 각자의 의견을 뒷받침하는 방식으로 해석했다.

  • 가용성 휴리스틱: 쉽게 떠오르는 사례를 근거로 빈도나 확률을 판단하는 것이다.
  • 기능적 고착: 사물을 익숙한 용도로만 생각해 다른 용도를 떠올리지 못하는 것이다.
  • 마음갖춤새: 과거에 효과적이던 문제해결 방식을 고집하는 경향이다.

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