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가정 방문 중 김OO 대상자가 한숨을 쉬며 "그냥 다 힘들어요"라고 하… | 간호조무사 동형모의고사 19회 상세 페이지

1간호조무사 동형모의고사 19회
가정 방문 중 김OO 대상자가 한숨을 쉬며 "그냥 다 힘들어요"라고 하였다. 간호조무사는 "다 힘드시다는 게 요즘 잠을 못 주무셔서 몸이 지치셨다는 뜻인가요?"라고 되물어 말뜻을 확인하였다. 이때 활용한 기법은?
1
침묵
2
반영
3
재진술
4
요약
5
명료화
해설

대상자의 모호한 말을 "~라는 뜻인가요?"처럼 되물어 의미를 분명하게 확인하는 기법은 명료화이다.

명료화는 간호조무사가 대상자의 말을 잘못 이해하는 것을 막고 대상자가 자신의 생각을 정리하도록 돕는다.

  • 반영: 대상자의 말에 담긴 감정을 다른 말로 되돌려 주는 기법
  • 요약: 대화의 주요 내용을 간추려 정리하는 기법
  • 침묵: 말없이 기다려 대상자가 생각을 정리할 시간을 주는 기법
  • 재진술: 대상자가 한 말의 핵심을 같은 뜻의 말로 다시 들려주는 기법

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