사이버상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [청소년상담사 2급] 26년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[청소년상담사 2급] 26년 1회차
사이버상담에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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채팅상담과 화상상담은 동시적인 상호작용이 가능하다.
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비대면이라는 특성으로 인해 상담자는 내담자의 위기 상황에 개입하지 않는다.
3
사이버상담에서도 상담관계 형성 및 상담구조화, 상담목표 설정은 중요하다.
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단회상담 가능성이 높은 게시판 상담은 호소문제 해결 및 정보제공에 초점을 맞출 필요가 있다.
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사이버아웃리치는 인터넷 공간에서 위기청소년을 발굴하여 상담, 긴급구조, 연계서비스를 제공하는 것이다.
해설
옳지 않은 것은 비대면이라 위기 상황에 개입하지 않는다는 진술이다. 사이버상담에서도 자살·학대 등 위기 상황에는 적극적으로 개입하고 긴급구조나 연계를 해야 한다.
- 채팅상담과 화상상담은 실시간 상호작용이 가능하다.
- 관계 형성, 구조화, 목표 설정은 사이버상담에서도 중요하다.
- 게시판 상담은 단회로 끝날 가능성이 높아 호소문제 해결과 정보 제공에 초점을 둔다.
- 사이버아웃리치는 온라인에서 위기청소년을 찾아 상담·구조·연계를 제공한다.
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