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업무보고 형식 중 서면보고에 대한 설명으로 옳은 것은? | [요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 16회 상세 페이지

1[요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 16회
업무보고 형식 중 서면보고에 대한 설명으로 옳은 것은?
1
급하거나 가벼운 사안에 주로 쓴다.
2
정확한 기록이 남지만 신속하지 못하다.
3
결론부터 말로 전한 뒤 경과를 알린다.
4
신속하지만 정확한 기록이 남지 않는다.
5
실시간 확인과 기록 보존이 모두 가능하다.
해설

서면보고는 정확한 기록을 남길 수 있는 장점이 있지만 신속하지 못한 단점이 있다.

내용이 복잡하거나 숫자·지표가 필요할 때, 자료를 보존해야 할 때 쓰며 정기 업무보고와 사건보고가 대표적이다.

  • 신속하지만 기록이 남지 않는 것은 구두보고의 특징이다.
  • 급하거나 가벼운 사안에 쓰는 것은 구두보고이다.
  • 결론부터 말로 전하는 방식은 구두보고 요령이다.
  • 실시간 확인과 기록 보존을 함께 갖춘 것은 전산망 보고이다.

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