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1[9급 지방직 간호관리] 09년 1회차
관리의 목표를 극대화하기 위해서 고려해야 할 요소에 대한 설명으로 옳은 것은?
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효과성과 효율성은 상호대체적인 개념이다.
2
효율성은 조직의 목적 달성에 관련된 개념으로 결과를 극대화 할 때 상승한다.
3
효과성은 목적을 달성하기 위해 자원을 생산적으로 사용했는가를 측정하는 개념이다.
4
생산성은 사용된 투입자원에 대해 얼마의 생산을 이루었느냐 하는 경영성과를 측정하는 지표이다.
해설
생산성은 투입한 자원 대비 산출이 얼마인지를 측정하는 경영성과 지표로, 효과성과 효율성을 함께 반영한다.
효과성은 목표 달성 정도(옳은 일을 하는가), 효율성은 자원의 생산적 사용 정도(일을 옳게 하는가)를 뜻한다.
- 효과성과 효율성은 서로 대체하는 개념이 아니라 함께 추구해야 하는 보완적 개념이다.
- 목적 달성과 결과 극대화에 관련된 것은 효율성이 아니라 효과성이다.
- 자원을 생산적으로 사용했는가를 측정하는 것은 효과성이 아니라 효율성이다.
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