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1[9급 지방직 영어] 09년 1회차
다음 글의 제목으로 가장 적절한 것은?
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1
상품 하자(瑕疵) 신고
2
반품(返品)
3
상품 광고
4
상품 주문 안내
해설
글의 제목은 상품 하자(瑕疵) 신고가 가장 적절하다.
배송품을 받으면 확인하고 "Any damage or inconsistencies ... must be reported within ten days"(손상이나 주문·청구 내역과의 불일치는 10일 이내에 신고해야 한다)라고 하며, 청구 오류도 수신자 부담 전화로 신고하라고 안내한다.
- 반품은 물건을 돌려보내는 절차인데, 글은 반송 방법이 아니라 이상 여부의 신고를 다룬다.
- 상품 광고는 제품을 홍보하는 글로, 이 글에는 제품 소개가 없다.
- 상품 주문 안내는 주문 방법을 설명하는 글인데, 이 글은 이미 받은 배송품에 관한 내용이다.
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