근로자의 의욕을 고취하기 위한 동기부여이론에서 인간욕구를 위생요인과 동… | [9급 국가직 안전관리론] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지

인간욕구를 위생요인과 동기요인의 2요인으로 분류한 학자는 허즈버그(Herzberg)이다.
허즈버그의 2요인 이론에서 위생요인(급여·작업조건·감독 등)은 충족되지 않으면 불만을 낳고, 동기요인(성취·인정·책임 등)은 충족될 때 만족과 동기를 높인다.
매슬로우(Maslow): 욕구를 생리적·안전·사회적·존경·자아실현의 5단계로 분류했다.
앨더퍼(Alderfer): 욕구를 존재·관계·성장의 3가지(ERG)로 분류했다.
맥그리거(McGregor): 욕구 분류가 아니라 인간관을 X이론과 Y이론으로 대비했다.