출제제외출제기준 개정으로 현행 출제 대상이 아닙니다휴먼에러 심리적 분류… | 2020년 산업안전산업기사실기(필답형) 4회차 기출문제 상세 페이지

1) 생략 에러 (omission error) = 누락 = 부작위 2) 실행 에러 (commission error) = 작위 = 수행 3) 순서 에러 (sequential error) 4) 시간 에러 (time error) 5) 과잉행동 에러 (extraneous error) = 불필요한 행동

[해설]

휴먼에러의 심리적 분류는 Swain이 오류가 겉으로 드러난 행위 형태에 따라 나눈 것이다.

• 생략 에러(omission error)는 해야 할 작업이나 절차를 빠뜨린 것이다(부작위).
• 실행 에러(commission error)는 작업을 하긴 했지만 잘못 수행한 것이다(작위).
• 순서 에러(sequential error)는 절차의 순서를 틀리게 수행한 것이다.
• 시간 에러(time error)는 정해진 시간보다 너무 빠르거나 늦게 수행한 것이다.
• 과잉행동 에러(extraneous error)는 하지 않아도 될 불필요한 행동을 한 것이다.

4가지를 묻는 문제라면 이 중 4개를 쓰면 된다. 원인 수준으로 나누는 분류(Primary·Secondary·Command error)와 섞지 않도록 행위 형태 기준임을 기억한다.

출제 범위 안내: 이 문항이 속한 '인간공학 및 시스템 위험분석' 단원(FT도·컷셋, 휴먼에러, 신뢰도·고장률 계산, 조도 계산 등)은 2024년 개정 출제기준부터 산업안전기사·산업안전산업기사 실기(산업안전관리 실무)에서 빠졌고, 2024년 1회 이후 필답형에 출제되지 않았다. 필기 과목에는 관련 항목이 일부 남아 있다.