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1[요양보호사] 2026 기출유형 CBT 모의고사 9회
치매를 앓고 있는 대상자가 같은 질문을 짧은 간격으로 계속 반복해서 묻는다. 요양보호사의 대응 중 하지 말아야 할 행동은?
1
짧고 간단한 말로 같은 대답을 편안하게 반복해 준다.
2
매번 다르게 대답하며 대상자가 헷갈리도록 다양한 답을 즉흥적으로 준다.
3
반복질문 뒤에 숨은 불안한 마음이 없는지 살펴본다.
4
대상자가 좋아하는 다른 활동으로 자연스럽게 관심을 돌려 본다.
5
짜증내지 않고 차분한 목소리와 표정을 유지한다.
해설
매번 다른 답을 즉흥적으로 주면 대상자가 더 혼란스러워하고 불안이 커질 수 있어 하지 말아야 한다. ①일관된 짧은 대답, ④관심 전환, ③불안 요인 파악, ⑤차분한 태도 유지는 모두 반복질문에 대한 적절한 대응이다.
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