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1[요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 8회
다음 사례에서 요양보호사가 취할 수 있는 애도 지원 방향으로 가장 적절한 것은?
대상자가 사망한 후 남겨진 가족이 깊은 슬픔과 상실감을 겪고 있다.
1
감정 표현을 막고 형식적 위로만 한다.
2
슬픔을 억누르도록 반복해서 강요한다.
3
이야기를 들어주고 애도 상담 자원을 안내한다.
4
애도에 관심 두지 않고 즉시 관계를 정리한다.
5
가족에게 사망 원인의 책임을 추궁한다.
해설

사별 가족을 지원할 때는 슬픔을 충분히 존중하며 이야기를 들어주고, 필요한 경우 애도 상담 자원을 안내하는 것이 적절하다.

  • 슬픔은 빨리 잊을수록 좋다며 감정을 드러내지 말고 억누르도록 강요하는 것은 가족의 감정 표현을 억누르는 것이다.
  • 가족의 감정 표현을 막고 형식적인 위로만 반복하는 것도 가족의 감정 표현을 억누르는 것이다.
  • 애도 과정에 어떠한 관심도 두지 않고 즉시 관계를 정리하는 것은 무관심한 태도이다.
  • 사망 직후 가족에게 사망 원인에 대한 책임을 추궁하는 것은 가족에게 부당한 책임을 묻는 부적절한 대응이다.

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