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1[요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 4회
다음 사례에서 요양보호사의 대응으로 적절한 것은?
은퇴 이후 사회적 역할이 줄어든 대상자가 "이제 아무짝에도 쓸모없는 사람이 된 것 같다"며 무기력해하고 있다.
1
가족에게 알리지 않고 혼자 상담을 종결한다.
2
모든 결정을 요양보호사가 대신 내린다.
3
노화의 당연한 결과이므로 신경 쓰지 않는다.
4
생각을 바꾸라고 단호하게 지적한다.
5
감정을 들어주고 남은 역할을 찾아 격려한다.
해설

노년기 역할 상실로 인한 상실감은 공감적으로 경청하고, 남아있는 역할과 사회 참여 기회를 찾아 격려하는 것이 바람직하다.

  • 그런 생각은 잘못된 것이니 즉시 바꾸라고 단호하게 지적하는 것은 부적절한 단정적 지적이다.
  • 무기력함을 노화의 당연한 결과로 여겨 신경 쓰지 않는 것은 방치에 해당한다.
  • 대상자가 위축되지 않도록 모든 결정을 대신 내려주는 것은 과잉 대리결정이다.
  • 가족에게도 알리지 않고 혼자 판단해 상담을 종결하는 것은 독단적 판단이다.

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