시설·재가 급여를 이용하는 대상자의 권리에 대한 설명으로 옳은 것은? | [요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 4회 상세 페이지
1[요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 4회
시설·재가 급여를 이용하는 대상자의 권리에 대한 설명으로 옳은 것은?
1
급여제공계획 수립·변경에 참여할 수 있다.
2
서비스 질에 불만을 제기할 수 없다.
3
계획 변경을 요청해도 무조건 거부된다.
4
서비스 내용에 의견을 낼 수 없다.
5
기관이 계획을 정하고 결과만 통보한다.
해설
대상자는 개인별 급여(서비스)제공계획의 수립·변경 과정에 참여하여 질 높은 서비스를 받을 권리가 있다.
- 대상자가 서비스 내용에 의견을 낼 수 없고 제공자의 결정을 따라야 한다는 설명은 권리를 침해하는 일방적 통보다.
- 서비스 계획을 기관이 일방적으로 정하고 대상자에게는 결과만 통보한다는 설명도 일방적 통보다.
- 계획 변경을 요청하면 검토 없이 무조건 거부해야 한다는 설명도 일방적 통보다.
- 서비스 질에 대한 불만을 제기할 수 없다는 설명은 대상자의 권리를 침해하는 잘못된 설명이다.
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