요양보호사의 직무스트레스에 대한 설명으로 가장 적절한 것은? | [요양보호사] 2026 기출유형 CBT 모의고사 3회 상세 페이지
1[요양보호사] 2026 기출유형 CBT 모의고사 3회
요양보호사의 직무스트레스에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
1
요양보호사는 감정노동을 하지 않으므로 직무스트레스와 무관하다.
2
직무스트레스는 오로지 개인이 혼자 감당해야 할 문제이며 기관 차원의 상담·지원 제도와는 전혀 무관하다.
3
직무스트레스는 경력이 오래될수록 저절로 완전히 사라지므로 별도의 관리나 예방 노력이 필요 없다.
4
직무스트레스는 신체 건강에는 전혀 영향을 주지 않고 감정에만 영향을 준다.
5
과중한 업무, 대상자·가족과의 갈등, 감정노동이 쌓이면 불안·소진·수면장애로 나타날 수 있다.
해설
요양보호사는 과중한 업무, 대상자·가족과의 갈등, 감정노동 등으로 스트레스가 누적되면 불안, 소진, 수면장애 등 신체·정서적 반응이 나타날 수 있다. ④·①는 직무스트레스의 영향을 축소한 서술이며, ③·②도 적절한 대응 방향과 맞지 않는다.
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