브룸(V. H. Vroom)의 기대이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | [사회복지사 1급] 26년 1회차 기출문제 상세 페이지

브룸의 기대이론은 조직의 제도나 절차보다 개인이 특정 행동을 선택하는 심리적 동기 과정을 설명하는 이론이며, 제도와 절차를 강조하는 것은 베버의 관료제이론에 가까운 특징이다.
기대이론은 노력을 기울이면 성과를 낼 수 있다는 기대(expectancy), 성과가 보상으로 이어진다는 수단성(instrumentality), 그 결과가 개인에게 얼마나 가치 있는가에 대한 유의성(valence)이라는 세 요소의 곱으로 동기의 크기가 결정된다고 본다.
즉 노력과 성과의 연계, 성과와 결과의 연계, 결과와 가치의 연계, 그리고 이러한 연계를 인지하는 과정 자체가 모두 기대이론의 핵심 요소이다.