예약업무의 효율성을 높이기 위한 비서의 행동으로 가장 적절하지 않은 것… | [비서 2급 필기] 19년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 2급 필기] 19년 2회차
예약업무의 효율성을 높이기 위한 비서의 행동으로 가장 적절하지 않은 것은?
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상사가 자주 이용하는 식당은 미리 목록별로 정리해 놓고 수시 업데이트하여 업무에 활용한다.
2
상사가 자주 이용하는 골프장은 위약 규정을 사전에 확인하여 불필요한 비용이 발생하거나 상사가 피해를 입지 않도록 한다.
3
상사의 일정은 일정표에 기입해 이중 예약을 방지하며, 상사의 일정이므로 관련자나 운전기사가 그 내용을 알지 못하도록 유의한다.
4
예약을 완료한 후에는 그 이력을 정리하여 데이터베이스로 구축해 놓고 상사가 선호하는 방식이 무엇인지 참고하여 활용한다.
해설
예약업무에서는 일정 공유가 필요한 관련자와 운전기사에게 일정 내용을 적절히 전달하여 업무가 원활히 진행되도록 해야 한다. 따라서 상사의 일정이므로 관련자나 운전기사가 알지 못하도록 한다는 3번의 내용이 가장 적절하지 않다. 식당 목록의 업데이트, 골프장 위약 규정 확인, 예약 이력의 데이터베이스화는 예약업무의 효율성을 높이는 방법이다.
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