[품질경영산업기사 필기] 17년 3회차 기출문제 정답·해설 페이지

다음은 1요인실험을 하여 얻어진 분산분석표의 일부이다. 요인 의 기여율은 얼마인가?

19.5%

23.0%

30.0%

40.5%

모수요인 A의 수준수가 4, 반복 5회의 1요인실험에서 ST=2.478, SA=1.690, Se=0.788일 때, 95% 신뢰 구간으로 오차분산()을 추정하면 약 얼마인가? (단,  이다.)

실험계획법에서 사용하는 모수요인의 특징에 관한 설명으로 틀린 것은?

수준이 기술적인 의미를 가진다.

수준의 선택이 랜덤하게 이루어진다.

요인 A의 주효과(ai)들의 합은 0이다.

요인 A의 주표과(ai)들 간의 산포의 척도로서 을 사용한다.

난방용품의 판매량(y)와 기온(x)와의 관계가, Sxx=19.6200, Syy=804.2220, Sxy=-121.8000일 경우, 결정계수(기여율)은 약 얼마인가?

2.3%

2.5%

8%

94%

수준 수(ℓ)은 4, 반복수(m)이 3인 1요인실험에서 분산분석을 한 결과 Ve=0.0212이고, =8.70이었다. μ(A2)값을 유의수준 α=0.05로 신뢰구간을 추정한 것으로 맞는 것은? (단, t0.95(8)=1.860, t0.975(8)=2.306이다.)

8.506≤A2≤8.894

8.532≤A2≤8.868

8.544≤A2≤8.856

8.565≤A2≤8.835

라틴방격법에서 요인 A, B, C중 A, B 두 요인만이 유의하여 최적수준조합에서 모평균을 추정하고자 한다. 이때 각 요인의 수준수가 3이라면 유효반복수 ne는 얼마인가?

1.8

2.4

3.0

3.6

어떤 화학반응 실험에서 농도를 4수준으로 하여 실험한 결과 아래와 같은 데이터를 얻었다. 이 데이터로 분산분석한 결과 Ve=0.0511이었다면 μ(A2)와 μ(A4)의 두 평균치차를 신뢰율 99%로 구간추정하면? (단, t0.99(9=2.821, t0.995(9)=3.250이다.)

12.051≤|μ(A2)-μ(A4)|≤13.948

12.177≤|μ(A2)-μ(A4)|≤13.823

12.329≤|μ(A2)-μ(A4)|≤13.671

12.418≤|μ(A2)-μ(A4)|≤13.582

어떤 화학공장에서 제품의 수율(%)에 영향을 미칠 것으로 생각되는 반응온도(A)와 원료(B)를 각각 5수준, 4수준으로 반복이 없는 2요인실험을 하였다. 오차항의 자유도는?

3

4

12

19

2수준 직교배열표에서 각 열의 제곱합을 구하는 식으로 맞는 것은?

L8(27)직교배열표에서 4개의 요인 A, B, C, D를 다음과 같이 배치하였을 때 A×C교호작용은 몇 열에 배치되는가?

3열

4열

5열

7열

기계에 따라 부적합품의 동일성 여부를 알아보기 위해 1요인 계수치 실험을 한 결과가 아래 표와 같다. 계산된 값이 틀린 것은?

CT=1.602

SA=0.303

ST=29.398

ve=596

반복이 없는 2요인실험에서 A(모수)요인이 5수준, B(모수)요인이 6수준으로 분산분석한 결과, A 와 B요인이 모두 유의할 때 유효반복수(ne)은?

1

2

3

4

난괴법에 의한 실험에서 다음의 분산분석표를 얻었다. 변량요인 B의 분산추정값  은?

2

2.5

20

38

요인 A(모수요인)가 5수준인 1요인실험에서 총 15회의 실험을 하였다. 총자유도(vT)를 구하면? (단, 결측치 1개가 발생하였다.)

12

13

14

15

A가 4수준, B가 3수준, 반복 2회인 모수모형 2요인실험에서 유효반복수(ne)의 값은? (단, A, B요인은 유의하고, 교호작용은 유의하지 않다.)

2

3

4

5

아래의 보기와 같은 변량모형(random effect model)에서 분산분석의 결과를 이용한  의 추정치는 얼마인가?

0.0356

0.0724

0.0965

0.1678

수준이 K인 라틴방격법에서 총 제곱합에 대한 자유도는?

(k-1((k-3)

k-1

(k2-1)(k-2)

k2-1

아래의 반복이 없는 2요인실험의 분산분석표를 유의수준 α=0.05의 조건으로 맞게 해석한 것은? (단, F0.95(3.9)=3.86이다.)

A요인만 유의하다.

B요인만 유의하다.

A, B 모두 유의하다.

A, B 모두 유의하지 않다.

난괴법은 어느 구조모형에 해당되는가?

모수모형

변량모형

혼합모형

대응이 있는 변량모형

요인이 하나인 각 수준의 실험에서 반복수가 같지 않은 실험을 하는 일반적인 이유로 가장 거리가 먼 것은?

전체 실험수를 줄이고 싶은 경우

어떤 수준에서 실험에 실패한 경우

특정 수준의 추정 정도를 높게 하고 싶은 경우

어떤 수준에서 실험결과치의 측정에 실패한 경우

 관리도에서 =17.8084, 공정의 군내변동()＝4.4944, 군간변동()＝16.6848이라면 시료의 크기(n)는 얼마인가?

3

4

5

6

계량형 관리도에 대한 설명으로 맞는 것은?

관리도는 계량형 관리도로 분류된다.

계수형 관리도에 비하여 많은 정보를 얻지 못한다.

온도, 압력, 인장강도, 무게 등은 계량형 관리도로 관리한다.

일반적으로 시료의 크기가 계수형 관리도에서 요구하는 것보다 크다.

관리도로부터 관리계수(Cf)가 1.0임을 알았다. 이 공정은 어떤 상태인가?

군구분이 나쁘다.

급간변동이 크다.

대체로 관리상태로 볼 수 있다.

이상원인의 영향이 지나치게 많다.

샘플링에서 주기성에 의한 치우침이 들어갈 위험을 방지하기 위해, 하나씩 걸러서 일정한 간격으로 샘플을 취하는 방법은?

계통 샘플링

단순랜덤 샘플링

2단계 샘플링

지그재그 샘플링

정규분포에 관한 설명으로 맞는 것은?

첨도는 1이다.

이산형 확률변수이다.

평균에 대해 좌우대칭인 확률분포이다.

자유도를 알아야 수표를 사용할 수 있다.

계수형 샘플링검사 절차－제1부：로트별 합격품질한계(AQL) 지표형 샘플링검사(KS QISO 2859－1：2014)을 설명한 것으로 틀린 것은?

구매자가 연속로트라고 인정하는 경우 적용할 수 있다.

주 샘플링 보조표에 의한 보통검사는 Ac가 1/2, 1/3, 1/5의 검사가 있다.

분수 합격판정개수 샘플링검사는 소관권한자가 승인하는 경우 적용할 수 있다.

주 샘플링표에 의한 검사와 분수합격판정개수가 적용되는 주 샘플링 보조표에 의한 검사가 있다.

어떤 구입부품의 로트로부터 5개의 시료를 랜덤 샘플링하여 길이를 측정한 결과 다음의 데이터를 얻었다. 이 구입부품의 모평균의 신뢰구간을 신뢰율 95%로 추정하면 약 얼마인가? (단, 로트 내 부품의 길이에 대한 모표준편차는 0.5m로 알려져 있다.)

54.58±0.39m

54.58±0.44m

58.54±0.57m

58.54±0.62m

관리도의 수리에서 사용되는 A를 구하는 식은?

군내변동과 군간변동에 대한 설명으로 틀린 것은?

군내변동과 군간변동이 같을 때 이상원인이 나타난다.

 관리도에서 의 군내변동은 이다.

군내변동이 커질수록 의 산포는 커진다고 할 수 있다.

 관리도에서는 주로 군내변동을 기준으로 하여 군간변동의 크기를 감시하고 있다고 할 수 있다.

다음 데이터에서 중앙값(Median)은 얼마인가?

40

50

55

60

 관리도에 있어서  관리도는 공정평균의 변화를 알아보기 위해 사용하는데, R관리도는 무엇을 알아보기 위한 것인가?

데이터의 경향

부분군 간의 행동

공정평균의 치우침

공정의 산포 관리

상관계수에 관한 설명으로 틀린 것은?

상관계수의 제곱을 결정계수라 한다.

두 변수간에 관계가 적을수록 상관계수는 0에 가까워진다.

상관계수의 값이 1에 가까울수록 일정한 경향선으로부터의 산포는 커진다.

상관계수의 값이 －1에 가까울수록 일정한 경향선으로부터의 산포는 작아진다.

재가공이나 폐기처리비를 무시할 경우, 무검사비용(불량발생으로 인한 손실비용)은 어떻게 산출되는가? (단, N은 전체로트크기, a는 개당 검사비용, b는 개당손실비용, p는 부적합품률이다.)

bpN

apN

aN

bN

OC 곡선에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

부적합품률과 로트가 합격될 확률은 관계가 없다.

부적합품률이 커지면 로트가 합격될 확률은 커진다.

부적합품률이 작아지면 로트가 합격될 확률은 적어진다.

부적합품률이 커지면 로트가 합격될 확률은 적어진다.

t 분포에서 자유도가 무한히 커지면 어떤 분포에 근사하게 되는가?

F 분포

정규 분포

 분포

푸아송 분포

검·추정에 관련된 설명으로 틀린 것은? (단, α는 제1종 오류, β는 제2종 오류이다.)

α를 크게 할수록 검출력은 작아진다.

모표준편차를 작게 할수록 검출력은 커진다.

시료의 크기가 일정하면, α를 크게 할수록 β는 작아진다.

α를 일정하게 하고, 시료의 크기를 크게 할수록 β는 작아진다.

전구 10개의 수명을 측정하였더니 평균()이 1200시간, 표준편차(s)가 75시간이었다. 전구수명의 모분산(σ2)의 95% 신뢰구간은 약 얼마인가? (단,  이다.)

52~137

296~2083

2472~15576

2662~18750

700개의 부품을 검사하였더니 670개는 적합품이고, 30개는 부적합품이다. 부적합품 중 20개는 각각 1개의 부적합을 가지고 있고, 나머지 10개는 각각 2개의 부적합을 가지고 있다. 이 로트의 100 아이템 당 부적합수는 약 얼마인가?

0.043

0.057

4.286

5.714

플라스틱 표면에 특수도장하는 공장에서 핀홀에 의한 부적합을 알아보기 위해 시료 1매를 조사한 결과, 부적합수가 18개가 나왔다면 모부적합수의 신뢰한계는 약 얼마인가? (단, 신뢰율은 95%이다.)

8.202~23.80

3.684~26.316

17.065~28.946

17.538~18.462

성공확률이 0.4, 시행횟수가 100회인 이항분포와 근사한 확률분포는?

평균 40인 푸아송 분포

평균 50인 푸아송 분포

평균 40, 분산 24인 정규분포

평균 50, 분산 24인 정규분포

다음은 가치분석 중 어느 가치에 해당하는가?

매력가치

사용가치

기회가치

교환가치

작업우선순위규칙(priority rule)에 대한 설명으로 틀린 것은?

여유시간법은 여유시간이 큰 순서대로 처리하는 방법이다.

긴급률법(Critical Ratio)은 긴급률이 적은 작업부터 먼저 처리하는 방법이다.

납기우선법(Earliest Due Date)은 납기예정일이 가장 빠른 작업부터 처리하는 방법이다.

최장처리시간법(Longest Processing Time)은 작업시간이 가장 긴 시간을 갖는 작업부터 처리하는 방법이다.

제품공정분석표에 사용되는 공정도시기호 중 로트 전부가 정체하고 있는 상태를 뜻하는 것은?

부분품 가공이나 제품조립이 지정된 시간까지 완성될 수 있도록 기계 내지 작업을 시간으로 배정하고, 작업의 개시와 완료일시를 결정하여 구체적인 생산일정을 계획하는 것은?

공수계획

공정계획

일정계획

작업계획

자동차부품 제조회사에서 주당 1600단위를 생산할 수 있는 생산라인을 설계하려 한다. 공장은 주당 5일 근무에 매일 교대로 8시간 가동된다. 이때 사이클 타임은 얼마인가?

30초/단위

50초/단위

70초/단위

90초/단위

PERT(Program Evaluation and Review Technique)에서 기대시간(Expected time)을 추정하는데 사용되는 세 가지 시간에 해당되지 않는 것은?

최빈시간

최단소요시간

최장소요시간

50분위시간(메디안)

셀 생산방식과 관계가 먼 것은?

소인화

다능화

흐름화

대량생산

다음 자료로 EOQ를 구하면 약 얼마인가?

700개

708개

718개

728개

Ralph M. Barnes 교수에 의해 개량·보완된 동작경제의 원칙에 해당되지 않는 것은?

신체의 사용에 관한 원칙

재료의 사용에 관한 원칙

작업장의 배치에 관한 원칙

공구 및 설비의 디자인에 관한 원칙

기계설비 성능의 열화방지를 위해 사전에 정해진 기준에 따른 점검 또는 소모품 교체를 실시하는 보전활동의 명칭은?

예방보전

사후보전

개량보전

수리보전

기계설비의 열화를 사전에 방지하기 위해 정해진 기준에 따라 점검·소모품 교체 등을 계획적으로 실시하는 보전활동을 예방보전이라 한다. 사후보전은 고장 발생 후 대응, 개량보전은 설비 성능 개선, 수리보전은 손상 복구로 모두 다른 개념이므로 정답은 1번이다.

제품의 수요가 안정적일 경우 적용되는 지수평활계수(α)값에 해당되는 것은?

0.1

0.5

0.7

0.9

표준시간 설정방법 중 직접측정법에 속하지 않는 것은?

스톱워치법

촬영법

표준자료법

워크샘플링법

작업자에 의하여 수행되는 개개의 작업내용에 대해 효율적인 요소와 비효율적인 요소 모두에 대하여 분석, 개선하려는 것은?

공정분석

작업분석

동작분석

일정분석

기업이 설비의 효율화를 위해 TPM 활동 등을 추진하는 이유로 맞는 것은?

자동화 추진

원단위 증가

생산성 증대

재작업 증대

MRP의 기본적 요소에 속하지 않는 것은?

MPS

ROP

BOM

IRF

회초밥집, 김밥전문점 및 일간신문 배달점 등은 어떤 모형으로 자재 및 재고를 관리하는가?

콕 재고모형

절충식 재고모형

(s, S) 재고모형

단일기간 재고모형

PTS법의 적용을 위한 가정으로 틀린 것은?

작업내용은 세분화된 기본동작으로 구성된다.

각 기본동작의 소요시간은 몇 가지 시간변동 요인에 의해 결정된다.

작업의 소요시간은 동작을 구성하고 있는 각 기본동작의 기준시간치의 합계와 동일하다.

변동요인이 같더라도 누가, 언제, 어디서 동작을 행하느냐에 따라 기준시간치는 다르다.

컴퓨터를 비롯한 정보시스템 및 시스템 경영의 지원을 받아 제품설계, 공정설계 및 관리, 제조, 종합관리 기술 등의 생산시스템을 전체적으로 통합하는 것은?

CAD

CMS

CIM

FMS

JIT시스템과 MRP시스템의 비교 중 틀린 것은?

관리목표

관리도구

재고관리

생산방식

5개의 활동 A, B, C, D, E로 구성된 프로젝트의 조건이 다음과 같을 때, AOA(Activity On Arrow)네트워크로 최소한의 가상활동을 이용하여 표현하고자 하는 경우 최소 몇 개의 가상활동(Dummy Activity)이 필요한가?

0개

1개

2개

3개

필요한 더미 활동은 1개이다. C는 A, B 모두 완료 후 시작, D는 B만 완료되면 시작 가능하므로 B가 끝나는 노드에서 D는 바로 시작하고, C는 A와 B 완료 시점이 합쳐지는 노드에서 시작해야 한다.
이를 위해 A가 끝나는 노드와 B가 끝나는 노드를 연결하는 더미 활동 1개를 추가하면 C는 A→더미→B 합류점에서 시작하고 D는 B 완료 노드에서 바로 시작할 수 있어 조건을 모두 만족한다.
E는 C, D가 모두 끝나야 시작하므로 별도의 더미 없이 C, D의 종료 노드를 공유시키면 표현 가능하다.

상호 이해관계에 따라서 정해진 표준 중 물체에 직접 또는 간접으로 관계되는 기술적 사항에 대하여 규정된 기준을 뜻하는 표준화에 관한 용어는?

형식(Type)

종류(Class)

등급(Grade)

규격(Technical standard)

품질분임조활동의 문제해결과정에서 목표설정의 기준으로 적합하지 않는 것은?

독창적인 목표달성

간단명료한 목표설정

분임조 수준에 맞는 목표설정

구체적이고 측정 가능한 목표설정

공정을 ±3σ로 관리할 때 CP=1인 경우 치우침이 없다면 예상되는 부적합품률은 몇 ppm인가?

2.7ppm

27ppm

270ppm

2700ppm

제조공정 중에 제품의 제조나 검사, 시험 등의 작업에 대하여 품질을 확보하기 위해 작업의 합리적 방법, 순서, 처리조건 등을 정한 표준은?

작업표준

설계표준

검사표준

관리표준

결과에 원인이 어떻게 관계하고 있는가를 한 눈에 알아볼 수 있도록 작성한 그림은?

층별

체크시트

관리도

특성요인도

초우량기업의 상품이 품질면에서 좋은 평가를 받고 있는 이유는 소비자가 요구하는 품질의 해석에 노력했기 때문이다. 이러한 활동에 관한 설명으로 틀린 것은?

소비자가 요구하는 품질의 해석을 위해서는 우선 참특성이 어떤 것인지를 파악해야 한다.

참특성들을 어느 정도 나타내어 대응특성을 만족시킬 수 있는지 관계를 올바르게 파악해두어야 한다.

참특성을 어떻게 측정하고 시험할 것인가, 그리고 품질수준을 얼마로 할 것인가 등을 뚜렷이 한 다음 이에 영향을 준다고 생각하는 대응특성을 선정한다.

품질설계를 비롯하여 제품개발이나 기술분야의 선정에 있어서 “우리의 고객이 무엇을 원하고 이를 어떻게 하면 만족시킬까”라는 고객요구의 만족을 목표로 하는 개발자세가 필요하다.

표준의 서식과 작성방법(KS A 0001：2015)에서 문장 쓰는 방법에 대한 설명으로 맞는 것은?

“때”는 선택의 의미로 사용한다.

“및”은 병합의 의미로 사용한다.

“또는”은 한정조건을 나타내는 데 사용한다.

“이상”은 그 앞에 있는 수치를 포함하지 않는다.

기업이 외부로부터 자재나 부품을 조달하는 데에는 품질상의 여러 가지 이유가 존재한다. 다음 설명 중 해당되지 않는 것은?

공급자의 전문성을 기대할 수 있기 때문이다.

개발부품을 일정기간 보유할 필요가 있기 때문이다.

자재의 소요량이 소량일 경우, 외부조달이 유리하기 때문이다.

기업을 새로이 신설하였다면 많은 부품을 외부에서 조달하는 것이 유리한 경우가 많다.

국가와 국가규격이 잘못 짝지어진 것은?

호주－AS

미국－ANSI

독일－DIN

프랑스－GOST

A. R. Tenner는 고객이 기대하는 제품과 서비스의 품질특성을 3단계 계층 구조로 나누고 있다. 가장 낮은 단계로부터 높은 단계의 순서로 나열한 것은?

명시적 시방 및 요건 → 내면적인 기쁨(감동) → 묵시적 요구

묵시적 요구 → 명시적 시방 및 요건 → 내면적인 기쁨(감동)

명시적 시방 및 요건 → 묵시적 요구 → 내면적인 기쁨(감동)

묵시적 요구 → 내면적인 기쁨(감동) → 명시적 시방 및 요건

품질관리조직을 계획하는데 이용되는 도구로서 조직원의 상하관계를 나타내는 것은?

조직도표

직무 내용서

책임 분담표

작업 지시서

축과 구멍에 대한 수치가 표와 같이 주어졌을 때, 억지끼워맞춤의 최대죔새와 최소죔새는 각각 얼마인가?

최대죔새：0.011mm, 최소죔새：0.030mm

최대죔새：0.040mm, 최소죔새：0.010mm

최대죔새：0.050mm, 최소죔새：0.009mm

최대죔새：0.075mm, 최소죔새：0.025mm

제품의 설계단계에서 도면이나 시제품에 대한 설계심사(Design Review)가 이루어지는데, 설계단계의 DR에 대한 설명으로 틀린 것은?

DR은 예비, 중간, 최종심사로 각각 구분된다.

DR은 제품이 소비자 입장에서 실용성이 있는가를 평가하고 검토한다.

DR은 원재료나 부품의 검사활동과 완제품에 대한 신뢰성 검사에 대해 검토한다.

DR은 계획된 제조, 수송, 설치, 사용, 보전 등의 과정에 대해서 개선점을 찾는다.

어떤 제품의 규격이 5.600~5.670mm이고, 표준편차가 0.0215mm이었다. 공정능력비는 약 얼마인가?

0.13

0.54

1.74

1.84

문제가 되고 있는 사상 가운데서 대응되는 요소를 찾아 이것을 행과 열로 배치하고, 그 교점에 각 요소간의 연관유무나 관련정도를 표시하여 이 교점을 착상의 포인트로 하여 문제 해결을 효과적으로 추진해 가는 방법은?

PDPC법

친화도법

매트릭스도법

관리도법

계측관리체제 정비의 목적이 아닌 것은?

제품의 품질향상

사용소비의 합리화

검사업무의 효율화

관리업무의 효율화

품질비용에 관한 설명으로 틀린 것은?

품질비용은 예방비용, 평가비용, 실패비용이 있다.

재가공 및 수리비용은 내부 실패비용으로 간주 된다.

쥬란은 예방비용과 평가비용을 묶어 실패비용과 반비례 관계로 표현하였다.

현대적 관점에서 품질을 향상시킬수록 총품질비용은 기하급수적으로 증가한다.

한국산업표준에서 “조선”에 해당되는 분류기호는?

V

W

I

H

불법행위상의 엄격책임은 과실존재의 입증과 계약관계의 요건에 관계없이 배상청구를 가능하게 하는 것인데, 이 경우 피해자가 입증하여야 할 사항에 해당되지 않는 것은?

명시된 사항을 위반한 경우

판매자가 결함상품을 판매한 경우

결함상품에 위해의 원인이 있는 경우

결함상품이 손해로 법적 관련성을 갖는 경우

효율적인 PDCA 관리 사이클에 대한 설명으로 틀린 것은?

Check에서는 공정해석을 해야 할 경우도 있다.

Plan에서는 표준이나 기준도 포함하여 설정한다.

Action에서 수정조치는 자기권한 밖의 것이라도 즉각 취해야 한다.

Do에서는 계획의 내용에 대해 충분한 교육, 훈련을 실시하고 계획에 따라 일을 수행한다.