모두CBT 환불정책페이지

아래 항목 중 해당 사항이 있을 경우, 환불이 가능합니다.

1. - 회사의 귀책사유로 결제 오류가 발생한 경우
2. - 회사의 귀책사유로 서비스가 중단되는 경우
3. - 서비스 이용 결제

   a. 결제 후 24시간이 경과되지 않았을 경우 환불이 가능합니다.
   b. 단, 전자책 또는 PDF·엑셀 파일을 다운로드한 경우에는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아 24시간 이내라도 단순 변심에 의한 환불이 불가합니다. (전자상거래법 제17조 제2항 제5호. 회사의 귀책사유로 인한 결제 오류·서비스 하자의 경우는 제외)

4. - 모두CBT 클래스 플랜(스탠다드·프로 기간권)

   a. 결제 후 7일 이내이고, 반에 연결한 모두CBT 공식 암기장을 학생이 아직 학습하지 않았다면 전액 환불합니다.
   b. 그 외에는 남은 기간 이용료를 환불합니다. 이미 이용한 기간은 1개월 정가(스탠다드 49,000원 · 프로 99,000원)로 계산해 빼고(1개월 미만 이용은 1개월로 계산), 결제 금액의 10%를 위약금으로 뺍니다.
   c. 회사의 귀책사유로 결제 오류·서비스 장애가 생긴 경우에는 위 규정과 관계없이 전액 또는 해당 기간을 환불합니다.
   d. 클래스 플랜은 자동 환불(환불 신청하기) 대상이 아니며, 아래 문의로 신청해 주세요. 영수증은 마이페이지 → 결제 내역에서 볼 수 있습니다.

[문의]

help@moducbt.com