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1[기계가공기능장 필기] 14년 2회차
미국의 마틴 마리에타사(Martin Marietta Corp.)에서 시작된 품질개선을 위한 동기부여 프로그램으로 모든 작업자가 무결점을 목표로 설정하고 처음부터 작업을 올바르게 수행함으로써 품질비용을 줄이기 위한 프로그램은 무엇인가?
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TPM 활동
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6 시그마 운동
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ZD 운동
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ISO 9001 인증
해설

무결점을 목표로 처음부터 올바르게 작업해 품질비용을 줄이는 동기부여 프로그램은 ZD 운동(Zero Defects)이다.

ZD 운동은 마틴 마리에타사에서 시작된 것으로, 작업자의 주의와 동기부여로 결점을 없애겠다는 운동이다.

나머지 보기는 목적이 다르다.

  • TPM 활동은 설비의 종합 효율을 높이기 위한 전원 참여 설비 보전 활동이다.
  • 6 시그마 운동은 통계적 방법으로 공정 변동과 불량률을 줄이는 경영 혁신 활동이다.
  • ISO 9001 인증은 품질경영시스템이 규격 요건을 만족함을 인증하는 제도이다.

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