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다음 중 기업정보시스템에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? | [통신설비기능장 필기] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[통신설비기능장 필기] 15년 1회차
다음 중 기업정보시스템에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
ERP(Enterprise Resource Planning)는 회계, 설계, 생산, 자재, 영업 등의 기능을 포괄하는 전사적기업정보시스템의 개념이다.
2
KMS(Knowledge Management System)는 사물에 부착된 태그를 이용하는 비접촉 무선인식 기술로써 정보를 읽고 관리하는 개념이다.
3
SCM(Supply Chain Management)은 원재료의 조달부터 제품의 생산 및 배송까지 공급체인을 전체적으로 관리하는 개념이다.
4
CRM(Customer Relationship Management)은 고객의 확보, 고객의 유지, 고객 충실도 확보를 목적으로 하는 통합적 고객관리의 개념이다.
해설

정답은 'KMS(Knowledge Management System)는 사물에 부착된 태그를 이용하는 비접촉 무선인식 기술로써 정보를 읽고 관리하는 개념이다.'이다.

지식경영시스템(KMS)은 조직 내 지식을 수집하고 공유하며 활용하는 정보시스템을 가리키며 사물에 부착된 태그로 정보를 읽는 비접촉 무선인식 기술은 RFID를 설명한 것이다.

  • 'ERP(Enterprise Resource Planning)는 회계, 설계, 생산, 자재, 영업 등의 기능을 포괄하는 전사적기업정보시스템의 개념이다.'는 ERP가 기업 전반의 기능을 통합 관리하는 정보시스템이라는 사실이다.
  • 'SCM(Supply Chain Management)은 원재료의 조달부터 제품의 생산 및 배송까지 공급체인을 전체적으로 관리하는 개념이다.'는 SCM이 공급망 전 과정을 관리하는 개념이라는 사실이다.
  • 'CRM(Customer Relationship Management)은 고객의 확보, 고객의 유지, 고객 충실도 확보를 목적으로 하는 통합적 고객관리의 개념이다.'는 CRM이 고객관계를 통합적으로 관리하는 개념이라는 사실이다.

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