컨벤션 산업의 특징이 아닌 것은? | [컨벤션기획사 2급 필기] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 21년 1회차
컨벤션 산업의 특징이 아닌 것은?
1
소멸성 (Perishability)
2
무형성 (Intangibility)
3
비이질성 (Non Heterogeneity)
4
비분리성 (Inseperability)
해설
비이질성(Non Heterogeneity)은 동일한 품질 유지를 의미하는데, 실제 컨벤션 산업은 개최 시기·장소·참여자 등에 따라 품질이 달라지는 이질성(Heterogeneity) 특성을 가지므로 컨벤션 산업의 특징이 아니다.
컨벤션 산업은 서비스 산업의 특성을 갖고 있으며, 서비스의 고유 특징은 무형성, 소멸성, 비분리성, 이질성(변동성)이다.
- 소멸성은 행사가 개최되는 특정 시점에만 존재하고 지나면 사라지는 특성으로 컨벤션 산업의 특징이다.
- 무형성은 물리적 실체가 없는 특성으로 컨벤션 산업의 특징이다.
- 비분리성은 생산과 소비가 동시에 일어나는 특성으로 컨벤션 산업의 특징이다.
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