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SERVQUAL 모형에서 서비스 품질평가기준에 해당하지 않는 것은? 상세 페이지

1[컨벤션기획사 2급 필기] 21년 1회차
SERVQUAL 모형에서 서비스 품질평가기준에 해당하지 않는 것은?
1
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2
신속성
3
확신성
4
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해설
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