컨벤션 시설의 차별화를 위한 포지셔닝의 내용으로 틀린 것은? | [컨벤션기획사 2급 필기] 21년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 21년 1회차
컨벤션 시설의 차별화를 위한 포지셔닝의 내용으로 틀린 것은?
1
CVB의 특성
2
컨벤션 시설의 종사자 특성
3
컨벤션 시설의 위치 및 내ㆍ외부적 특성
4
컨벤션 잠재고객의 편익에 대한 분석 실시
해설
CVB(Convention & Visitors Bureau)는 해당 지역의 관광 마케팅 조직으로 시설과는 별개의 주체이며, 시설의 자체 포지셔닝을 수립할 때 CVB의 특성을 내용으로 포함하는 것은 시설 차별화의 근거가 될 수 없다.
컨벤션 시설의 포지셔닝은 자신의 시설이 보유한 차별적 속성과 고객이 추구하는 편익을 연결하는 전략이다. 포지셔닝 내용에는 컨벤션 시설 자체의 물리적·서비스 특성(종사자, 위치, 내외부 시설)과 잠재고객의 편익 분석이 핵심이 되어야 한다.
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