고객의 불만제기에 대한 직원의 적절한 대응이 아닌 것은? 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 22년 2회차
고객의 불만제기에 대한 직원의 적절한 대응이 아닌 것은?
1
This steak is underdone. - I will ask the chef to cook it more.
2
My knife is dirty. - I will turn it down.
3
The music is too loud. - I will see if I can fix it for you.
4
Our wine isn’t cold enough. - I will get you an ice bucket.
해설
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