다음 중 컨벤션 사후관리 업무에 해당되지 않는 것은? | [컨벤션기획사 2급 필기] 22년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[컨벤션기획사 2급 필기] 22년 2회차
다음 중 컨벤션 사후관리 업무에 해당되지 않는 것은?
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참가자 정보관리
2
참가자 만족도 조사
3
사후관리 프로그램 실시
4
행사연계 프로그램 개발
해설
행사연계 프로그램 개발은 다음 행사나 신규 행사 기획을 위한 선행 업무로, 이미 종료된 현 행사의 사후관리 범위를 벗어나 미래 행사 개발 단계에 해당한다.
컨벤션 사후관리는 행사 종료 후 참가자와의 관계 유지 및 성과 평가를 목적으로 하는 업무다.
- 참가자 정보관리는 참가자 데이터 수집·보관·활용으로 향후 연락 및 추적 조사를 위한 핵심 사후관리 업무이다.
- 참가자 만족도 조사는 행사 평가 및 개선 방안 도출을 위한 직접적 사후관리 활동이다.
- 사후관리 프로그램 실시는 참가자 관계 유지·강화를 위한 네트워킹, 뉴스레터, 추적 조사 등 명시적 사후관리 활동이다.
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